MODULES STREAMLINER
Collaboration
La collaboration est cruciale dans la chaîne d'approvisionnement, qu'il s'agisse de la surveillance des flux entrants ou des processus de réservation de créneaux horaires, car ces activités impliquent plusieurs parties prenantes, telles que les fournisseurs, les transporteurs, les fabricants et les clients. Une collaboration efficace garantit une communication, une coordination et une prise de décision fluides entre toutes les parties impliquées. Par exemple, dans le cadre du suivi des marchandises entrantes, les fournisseurs doivent fournir des informations précises sur les expéditions, les transporteurs doivent planifier les livraisons et les entrepôts doivent allouer des ressources. Dans la réservation de créneaux horaires, la collaboration permet de rationaliser l'exécution des commandes, d'améliorer la visibilité et d'optimiser l'utilisation des ressources, conduisant finalement à des opérations de chaîne d'approvisionnement plus efficaces et plus rentables.
La collaboration est importante parce que :
-
Communication : unifiée et centralisée améliore la clarté.
-
Coordination : la coordination en temps réel améliore l'efficacité.
-
Insights : les mises à jour instantanées facilitent les décisions et les opérations.
-
Résolution : les alertes adressent rapidement les problèmes à la bonne personne
​
La collaboration avec Streamliner permet de réaliser des économies en rationalisant la communication, en améliorant la coordination et en réduisant les délais d'échange manuel de documents.
COLLABORATION STREAMLINER
CARACTÉRISTIQUES
GESTION COMMUNAUTAIRE FLEXIBLE
Streamliner est conçu pour s'adapter de manière transparente à votre structure organisationnelle, plutôt que de vous obliger à modifier votre configuration pour l'adapter à la plate-forme. Il est également conçu pour configurer facilement votre réseau de parties prenantes, les utilisateurs externes étant gérés par l'entreprise pour laquelle ils travaillent plutôt que par vous. Il garantit que toutes les informations de contact sont toujours tenues à jour.
Le réseau des parties prenantes
Vous avez la liberté de définir votre propre jumeau numérique, en structurant votre organisation en pays, sites et entrepôts. Des utilisateurs internes peuvent être ajoutés à n’importe quel niveau.
Gestion distribuée des utilisateurs
Vous invitez vos parties prenantes (transporteurs, fournisseurs, ...) dans votre communauté. L'administrateur de votre partie prenante est responsable de l'ajout et de la maintenance de ses utilisateurs.
Droits des utilisateurs et préférences
Vous déterminez les droits d'accès des utilisateurs internes tandis que l'administrateur de vos partenaires gère les droits d'accès de leurs utilisateurs. Chaque utilisateur peut définir ses propres préférences.
COLLABORATION STREAMLINER
CARACTÉRISTIQUES
SUPPLY MADE SOCIAL
« Supply made Social » reflète le principe fondamental de Streamliner consistant à transformer les processus de la chaîne d'approvisionnement grâce à la collaboration et à une communication rationalisée. Tout comme les plateformes sociales connectent les gens et favorisent l'interaction, Streamliner connecte les acteurs de la chaîne d'approvisionnement pour faciliter une communication transparente, une coordination efficace et une visibilité améliorée. Ce slogan met l'accent sur l'approche unique de la plateforme consistant à apporter un élément social à la gestion de la chaîne d'approvisionnement, en promouvant des relations améliorées et des opérations rationalisées.
Mur de messages
Le "message wall" vous permet de communiquer avec l'ensemble de votre communauté en partageant des informations générales pertinentes telles que des mises à jour sur le trafic et des consignes de sécurité.
Centré sur les commandes et expéditions
Les conversations au sein du chat sont directement liées à des commandes ou des expéditions spécifiques, garantissant que les informations restent centralisées et automatiquement dirigées vers les utilisateurs appropriés uniquement, par ex. via des notifications par courrier.
Pièces jointes
Tous les utilisateurs, y compris vos fournisseurs et transporteurs, peuvent télécharger et partager des documents et des photos pertinents liés à un envoi. Les exemples incluent les bons de livraison, les certificats d’origine et les photos d’une livraison endommagée.
COLLABORATION STREAMLINER
CARACTÉRISTIQUES
RAPPORTS
Le reporting est essentiel pour la transparence, la responsabilité et le suivi des performances. Il permet une prise de décision basée sur les données, l'optimisation des processus et garantit la conformité, contribuant ainsi à une collaboration améliorée et efficace avec toutes les parties prenantes.
Rapports de problèmes standardisés
Vous pouvez définir un ensemble de problèmes prédéfinis pour normaliser la communication et le reporting des écarts constatés lors de la livraison et de l'expédition des commandes.
Tableaux de bord
Des tableaux de bord sont à portée de main offrant un aperçu des problèmes soulevés. Ces tableaux de bord améliorent la capacité à générer des rapports SLA basés sur des données, garantissant ainsi que les décisions sont motivées par des faits plutôt que par des émotions.
Enregistrement
Toutes les informations du chat, ainsi que les pièces jointes et l'horodatage, sont conservées pendant une durée d'un an après la conclusion de l'envoi. Les données récapitulatives sont conservées pendant au moins trois ans pour faciliter les besoins de reporting. Un stockage plus long peut être facilité.
COLLABORATION
AVANTAGES ET ÉCONOMIES
La collaboration entre les parties prenantes de la chaîne d’approvisionnement reste souvent manuelle et chronophage. Comme expliqué ci-dessus, la plateforme de technologie sociale Streamliner apporte de nombreux avantages et économies de coûts en numérisant ce processus. Pour estimer l’impact potentiel sur votre organisation, n’hésitez pas à nous contacter.